Kohlern AGB
Reservierung
Nur schriftliche Reservationen mit einem Angelt von € 200,00.- pro Person gelten als bindend. Die Angeldzahlung erfolgt durch Abbuchung von Ihrer Visa- oder Mastercard. Durch die Bezahlung des Reservierungs-Angeldes gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere die Stornobedingungen lt. unserer aktuellen Preisliste als vollständig verstanden und rechtlich akzeptiert.
Die Angeldzahlung gilt in Italien als beidseitige Sicherstellung eines Vertrages. Sollte der Gast seinen Urlaub nicht antreten können, behält der Hotelier das Angeld ein. Sollte der Hotelier bei Anreise das/die reservierte/n Zimmer nicht zur Verfügung stellen können, wird dem Gast der doppelte Betrag als Schadenersatz vergütet.
Check In und Check Out
Check in ab 14.00 Uhr. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um vorherige Bescheidgabe.
Check out bis 11.00 Uhr.
Parken
Alle Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Die Parkplätze direkt am Haus sind den Gästen der Superior- und Standard-Zimmer vorbehalten.
Rauchen
In Italien gilt allgemein Rauchverbot in öffentlich zugänglichen Gebäuden, auch der Gasthof Kohlern ist ein 100% Nichtraucherhotel.
In sämtlichen Zimmern sowie in allen anderen Räumen ist es deshalb nicht gestattet, zu rauchen.
Die Terrasse und der Lindengarten sowie warme Wolldecken stehen zur Verfügung.
Hunde
können wir leider nur auf Anfrage und in dafür vorgesehene Zimmer aufnehmen. Da häufig Schäden an Türen und Mobiliar auftreten und die Reinigung wesentlich aufwendiger ist, berechnen wir für kleinere Hunde € 15,00.- und für mittelgroße Hunde € 25,00.- am Tag, ohne Futter. Wir bitten Sie, Ihren besten Freund nicht zu den Mahlzeiten und in den Sauna-, Schwimmbad- und Beautybereich mitzunehmen und er darf, sofern Sie ihn alleine auf dem Zimmer lassen, die Ruhe im Haus nicht stören.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren Bargeld, auch EC-Karten, sowie Visa- und Mastercard.
Shuttle-Service
Gerne bieten wir gegen Gebühr (aktueller Taxitarif) einen Shuttleservice.
Reisevorsorge
Um zu vermeiden, dass Ihnen bei Absage aus Krankheits- oder anderen gerechtfertigten Gründen Stornogebühren laut EU-Normen berechnet werden, empfehlen wir Ihnen auch für kürzere Aufenthalte den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. In diesem Fall werden die entstehenden Stornokosten von der Versicherungsanstalt übernommen. Die Vorsorge gilt auch für verspätete Anreise oder verfrühter Abreise. Hier das Formular der Europäischen Reiseversicherung. Die Versicherungsprämie derselben beträgt 5% des gebuchten Reisepreises.
Stornokonditionen
Zimmer:
Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro pro gebuchtes Zimmer, die Differenz der Angeldzahlung schreiben wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt gut. Bei einer teilweisen oder kompletten Stornierung bis 7 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir 70% des Arrangementpreis. Bei einer Absage innerhalb der letzten 7 Tage vor Urlaubsantritt, bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder/und vorzeitiger Abreise wird der Arrangementpreis für die gesamte gebuchte Zeit in Rechnung gestellt. Wir empfehlen daher auch für kürzere Aufenthalte den Abschluss einer Reiseversicherung. Hier das Formular der Europäischen Reiseversicherung.
Kohlern Alpine Spa & Beauty
Bei Nichtinanspruchnahme ohne rechtzeitige Stornierung von Schönheits- und Vitalanwendungen (mindestens 24 Stunden vorher) werden 50% des Preises in Rechnung gestellt.
Bankette und Seminare
Bei kurzfristigen Absagen von Tagungen, Seminaren und Banketten berechnen wir innerhalb der letzten 7 Tage vor Ankunft 50% und innerhalb der letzten 48 Stunden 70% des Preises.
Wichtig:
Diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer, Anwendungen oder Seminar- und Banketträume wieder ganz oder nur teilweise weiter vermietet werden. Eine ev. Stornierung muss auf jeden Fall schriftlich erfolgen und deren Erhalt von Seiten des Hotelrezeption bestätigt werden.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen von Paketen können nicht vom Pauschalpreis abgezogen werden. Angebote können nur in Anspruch genommen werden, falls dieselben auch ausdrücklich gebucht und bestätigt werden und sind im Normalfall, sofern nicht anders angeführt, nicht mit anderen Angeboten kumulierbar.
Vergessene Kleidungsstücke oder andere Gegenstände
Gerne senden wir Ihnen vergessene Kleidungsstücke oder andere Gegenstände per Nachnahme zu. Wertgegenstände sollten zusätzlich versichert werden, dies bedingt Mehrkosten, idem bei Expresssendungen.
Zimmerschlüssel
Bitte geben Sie den Zimmerschlüssel bei Ihrer Abreise an der Rezeption ab. Sollten Sie versehentlich trotzdem den Zimmerschlüssel mitnehmen, dann senden Sie uns diesen bitte umgehend retour. Verloren gegangene Zimmerschlüssel bedingen aufgrund unseres Schlüsselsystems nicht nur den Austausch desselben und verursachen somit beträchtliche Kosten, welche weiterverrechnet werden.
Nur schriftliche Reservationen mit einem Angelt von € 200,00.- pro Person gelten als bindend. Die Angeldzahlung erfolgt durch Abbuchung von Ihrer Visa- oder Mastercard. Durch die Bezahlung des Reservierungs-Angeldes gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere die Stornobedingungen lt. unserer aktuellen Preisliste als vollständig verstanden und rechtlich akzeptiert.
Die Angeldzahlung gilt in Italien als beidseitige Sicherstellung eines Vertrages. Sollte der Gast seinen Urlaub nicht antreten können, behält der Hotelier das Angeld ein. Sollte der Hotelier bei Anreise das/die reservierte/n Zimmer nicht zur Verfügung stellen können, wird dem Gast der doppelte Betrag als Schadenersatz vergütet.
Check In und Check Out
Check in ab 14.00 Uhr. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um vorherige Bescheidgabe.
Check out bis 11.00 Uhr.
Parken
Alle Parkplätze stehen kostenlos zur Verfügung. Die Parkplätze direkt am Haus sind den Gästen der Superior- und Standard-Zimmer vorbehalten.
Rauchen
In Italien gilt allgemein Rauchverbot in öffentlich zugänglichen Gebäuden, auch der Gasthof Kohlern ist ein 100% Nichtraucherhotel.
In sämtlichen Zimmern sowie in allen anderen Räumen ist es deshalb nicht gestattet, zu rauchen.
Die Terrasse und der Lindengarten sowie warme Wolldecken stehen zur Verfügung.
Hunde
können wir leider nur auf Anfrage und in dafür vorgesehene Zimmer aufnehmen. Da häufig Schäden an Türen und Mobiliar auftreten und die Reinigung wesentlich aufwendiger ist, berechnen wir für kleinere Hunde € 15,00.- und für mittelgroße Hunde € 25,00.- am Tag, ohne Futter. Wir bitten Sie, Ihren besten Freund nicht zu den Mahlzeiten und in den Sauna-, Schwimmbad- und Beautybereich mitzunehmen und er darf, sofern Sie ihn alleine auf dem Zimmer lassen, die Ruhe im Haus nicht stören.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren Bargeld, auch EC-Karten, sowie Visa- und Mastercard.
Shuttle-Service
Gerne bieten wir gegen Gebühr (aktueller Taxitarif) einen Shuttleservice.
Reisevorsorge
Um zu vermeiden, dass Ihnen bei Absage aus Krankheits- oder anderen gerechtfertigten Gründen Stornogebühren laut EU-Normen berechnet werden, empfehlen wir Ihnen auch für kürzere Aufenthalte den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. In diesem Fall werden die entstehenden Stornokosten von der Versicherungsanstalt übernommen. Die Vorsorge gilt auch für verspätete Anreise oder verfrühter Abreise. Hier das Formular der Europäischen Reiseversicherung. Die Versicherungsprämie derselben beträgt 5% des gebuchten Reisepreises.
Stornokonditionen
Zimmer:
Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 Euro pro gebuchtes Zimmer, die Differenz der Angeldzahlung schreiben wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt gut. Bei einer teilweisen oder kompletten Stornierung bis 7 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir 70% des Arrangementpreis. Bei einer Absage innerhalb der letzten 7 Tage vor Urlaubsantritt, bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder/und vorzeitiger Abreise wird der Arrangementpreis für die gesamte gebuchte Zeit in Rechnung gestellt. Wir empfehlen daher auch für kürzere Aufenthalte den Abschluss einer Reiseversicherung. Hier das Formular der Europäischen Reiseversicherung.
Kohlern Alpine Spa & Beauty
Bei Nichtinanspruchnahme ohne rechtzeitige Stornierung von Schönheits- und Vitalanwendungen (mindestens 24 Stunden vorher) werden 50% des Preises in Rechnung gestellt.
Bankette und Seminare
Bei kurzfristigen Absagen von Tagungen, Seminaren und Banketten berechnen wir innerhalb der letzten 7 Tage vor Ankunft 50% und innerhalb der letzten 48 Stunden 70% des Preises.
Wichtig:
Diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer, Anwendungen oder Seminar- und Banketträume wieder ganz oder nur teilweise weiter vermietet werden. Eine ev. Stornierung muss auf jeden Fall schriftlich erfolgen und deren Erhalt von Seiten des Hotelrezeption bestätigt werden.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen von Paketen können nicht vom Pauschalpreis abgezogen werden. Angebote können nur in Anspruch genommen werden, falls dieselben auch ausdrücklich gebucht und bestätigt werden und sind im Normalfall, sofern nicht anders angeführt, nicht mit anderen Angeboten kumulierbar.
Vergessene Kleidungsstücke oder andere Gegenstände
Gerne senden wir Ihnen vergessene Kleidungsstücke oder andere Gegenstände per Nachnahme zu. Wertgegenstände sollten zusätzlich versichert werden, dies bedingt Mehrkosten, idem bei Expresssendungen.
Zimmerschlüssel
Bitte geben Sie den Zimmerschlüssel bei Ihrer Abreise an der Rezeption ab. Sollten Sie versehentlich trotzdem den Zimmerschlüssel mitnehmen, dann senden Sie uns diesen bitte umgehend retour. Verloren gegangene Zimmerschlüssel bedingen aufgrund unseres Schlüsselsystems nicht nur den Austausch desselben und verursachen somit beträchtliche Kosten, welche weiterverrechnet werden.
